L’Association des Pères Noël de la province de Québec, maintenant nommée l’Agence des Pères Noël Professionnels du Québec (APNPQ), a été fondée en 1959 et répand, depuis maintenant plus de 60 ans, la magie de Noël à travers la province.
À travers les années, nos services ont évolué pour refléter les modes, offrir une expérience toujours plus féérique et répondre aux besoins de notre clientèle. Toutefois, force est d’admettre que les défis qui se sont présentés à nous en 2020 ont été colossaux et c’est avec beaucoup de fierté que nous dressons le portrait de la campagne Père Noël en direct, un service renouvelé de Père Noël en centre commercial.
Comment réinventer le Père Noël
Lorsqu’il est devenu évident que la distanciation sociale, le lavage des mains et le port du masque feraient partie de notre quotidien pour encore plusieurs mois, l’APNPQ et son partenaire, Audace & Co., devaient arriver à déployer une expérience magique en centre commercial, tout en réinventant complètement la tradition.
- Faire la file dans un espace restreint pendant de longues minutes? Impensable
- S’asseoir sur les genoux du Père Noël? Malheureusement impossible
- Lui chuchoter ses souhaits à l’oreille? Même en portant un masque, les risques étaient trop grands
C’est ainsi qu’est née une plateforme numérique clé en main, permettant au Père Noël et à ses lutins d’offrir aux enfants de rencontrer le vrai Père Noël, par vidéoconférence.
Père Noël en direct (perenoelendirect.com) a offert aux centres commerciaux du Québec et de l’Ontario un service sécuritaire, innovateur et à la fine pointe de la technologie, leur permettant de gérer l’achalandage et de respecter les exigences de la santé publique, tout en offrant à leur clientèle une expérience ne faisant aucun compromis sur la magie.
En effet, nos Pères Noël chevronnés, bien installés en studio, ainsi que nos sympathiques lutins, prêts à accueillir les visiteurs et à préparer la rencontre virtuelle, étaient déterminés à faire vivre la magie de Noël, malgré les circonstances particulières.
Et que dire de nos décors à couper le souffle? Toujours l’un des points forts de la visite, cette fois-ci, ce sont les familles qui ont eu la chance de s’installer dans le trône de leur barbu préféré et l’expérience fut très appréciée!
La technologie, au service de la magie
« L’important, c’est que les enfants sachent qu’on ne les a pas oubliés, malgré ce que l’ont vit en ce moment. »
Kathie Tremblay, présidente d’Audace & Co. et de l’APNPQ, 2020.
Avec la mise en place de la plateforme Père Noël en direct, dédiée à la prise de rendez-vous en ligne, 13 500 utilisateurs (pour la plupart des parents) se sont inscrits, disant ainsi adieu aux longues files et à l’attente avant de rencontrer le Père Noël, en direct du Pôle Nord!
De plus, la possibilité de transmettre certaines informations à propos des enfants via la plateforme de rendez-vous, afin de personnaliser la rencontre en direct, fut grandement appréciée. Ces informations, transmises au Père Noël avant la rencontre, ont créé de nombreux moments drôles et touchants, qui laisseront un souvenir inoubliable aux quelques 23 000 enfants qui ont pu discuter avec lui, en toute sécurité, entre le 21 novembre et le 24 décembre.
Il est également important de noter que toutes les rencontres étaient enregistrées, permettant ainsi aux familles de se procurer une vidéo-souvenir afin d’immortaliser cette rencontre unique.
Réinventée dans l’adversité, la magie continuera d’opérer!
Il est encore bien difficile d’imaginer à quoi ressemblera la période des Fêtes 2021.
Toutefois, grandie par l’expérience de 2020 et ayant pris en compte les commentaires des visiteurs afin de bonifier davantage l’expérience, l’APNPQ a déjà mis son expertise au profit de la création et de la mise en place 4 solutions adaptées et réinventées pour continuer de rester connecté à la magie.
Un service traditionnel de Père Noël, dans un centre commercial près de chez vous, disponible sur rendez-vous
Un appel du Père Noël par vidéoconférence, en direct du Pôle Nord, dans votre centre commercial préféré
Un spectacle virtuel en direct, mettant en vedette le père Noël et l’artiste Ari Cui Cui, offert à votre clientèle, dans le confort de leur foyer
Un appel du Père Noël, en direct du Pôle Nord, offert à votre clientèle dans le confort de leur foyer
Peu importe le scénario en place aux Fêtes 2021, nous serons prêts à y faire face!
L’APNPQ a su relever le défi avec brio et les solutions déployées dans l’adversité auront fait rayonner notre créativité et notre ingéniosité! Merci à notre partenaire, Audace & Co. d’avoir permis à nos Pères Noël et lutins de propager la magie de Noël à tout le Québec, au centres commerciaux pour leur confiance, ainsi qu’à toutes les familles ayant eu la chance de s’entretenir avec le Père Noël cette année, de continuer de croire en lui!
Vous avez un projet ou une idée que vous aimeriez concrétiser? Avec notre aide, et une petite touche de magie, elle pourrait devenir réalité.